Integritetspolicy

Kontakt och förfrågningar: namn, e-postadress, telefonnummer, företag och innehållet i ditt meddelande.

Kundportalen: kontouppgifter (namn, e-post, företag, roll), meddelanden i chatten, uppladdade filer och underlag, godkännanden, ärenden, statistik och fakturor.

Teknisk data: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt loggar som behövs för säkerhet och drift.

Fullgöra avtal med dig som kund (art. 6.1 b) – leverans av tjänster, portal, support och fakturering.

Berättigat intresse (art. 6.1 f) – svara på förfrågningar, säkerhet, felsökning och förbättring av tjänsten.

Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) – bokförings- och skattelagstiftning.

Samtycke (art. 6.1 a) – nyhetsbrev och icke nödvändiga kakor, om sådana används.

Förfrågningar som inte leder till avtal raderas senast 12 månader efter senaste kontakt.

Kund- och portaldata behandlas under avtalstiden och raderas senast 12 månader efter avslutat samarbete.

Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen.

Vi delar uppgifter med leverantörer som behandlar data för vår räkning: hosting och databas, e-postutskick, AI-tjänster för att strukturera inlämnat material samt annons- och analysplattformar när du beställt sådana tjänster. Samtliga omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal. Vid överföring utanför EU/EES används EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Åtkomst till portalen kräver inloggning. Data skyddas med kryptering i transit, radnivåsäkerhet i databasen och privat fillagring – varje företag kommer endast åt sitt eget material.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Kontakta oss på hello@webbb.se. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.